Политика конфиденциальности
Редакция 3 от 02.09.2026
1. Кто обрабатывает данные
Общество с ограниченной ответственностью "ПРОлаб" ИНН - 01305202210073, город Ош, город Ош,
ул. Ленина, дом 316 — оператор системы JetKir.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Номер телефона — вход в систему и доставка кодов подтверждения. Без него аккаунта не существует.
Имя — чтобы менеджер карго понимал, чью коробку выдаёт.
Клиентский код и данные посылок: трек-номер, вес, количество мест, статус, стоимость доставки. Это и есть содержание услуги — без них вы не увидите, где ваш груз.
Адреса доставки, если вы их сохранили. Нужны, чтобы не диктовать адрес каждый раз.
Местоположение — только когда вы сами нажимаете «где я» на карте пунктов. Мы его не храним и не отслеживаем в фоне.
Идентификатор устройства — чтобы считать просьбы подключить карго по устройствам, а не по нажатиям, и чтобы ограничить число заявок с одного телефона. К вашему имени он не привязывается.
Технические записи: время входа, версия приложения, ошибки. Нужны, чтобы чинить поломки.
3. Кто эти данные видит
Ваши данные видит та карго-компания, к которой вы подключились, и только она. Другие компании в системе к ним доступа не имеют — разделение сделано на уровне базы данных, а не на уровне интерфейса.
Подключились к двум карго — каждая видит только своё.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Передача происходит только там, где без неё услуга не работает:
— сервисы доставки сообщений (Telegram, WhatsApp/Meta, SMS-операторы) получают номер телефона и текст уведомления;
— хостинг и хранилище файлов получают данные на хранение;
— платёжные сервисы получают данные о счёте, когда карго оплачивает тариф.
Каждый из них обрабатывает данные по своим правилам, и мы выбираем тех, кто работает по договору.
Мы также передаём данные по требованию государственных органов, когда обязаны это сделать по закону.
5. Сколько мы храним
Данные посылок — пока вы пользуетесь системой и три года после последней выдачи: это срок, в который обычно возникают вопросы «а где та коробка».
Записи о согласии с условиями хранятся столько же, сколько действует само согласие, и не удаляются по запросу: их смысл в том, что их нельзя переписать задним числом.
Технические записи — до одного года.
6. Ваши права
Вы можете попросить показать, какие данные о вас есть, исправить неверные, удалить аккаунт вместе с данными или забрать их в файле. Напишите нам, и мы ответим в течение 30 дней.
Часть данных удалить нельзя: сведения о выданных посылках нужны карго для собственного учёта и отчётности.
7. Безопасность
Секреты — токены и ключи — хранятся в зашифрованном виде. Доступ сотрудников карго ограничен ролями. Доступ между компаниями закрыт на уровне базы данных.
Полной защиты не обещает никто, поэтому не передавайте код подтверждения никому, кто бы его ни просил. Мы не запрашиваем код в переписке.
8. Дети
Система не предназначена для детей младше 16 лет. Если вы узнали, что ребёнок завёл аккаунт, напишите нам — мы его удалим.
9. Файлы cookie на сайте
Сайт использует те, без которых он не работает: сессия и защита форм. Кроме них на страницах jetkir.com работает Google Analytics — он считает посещения и показывает нам, какие страницы читают и откуда приходят. Это сводная статистика: имена, телефоны и посылки в неё не попадают. Отключить его можно настройками браузера, на работу системы это не влияет.
На сайтах карго (jetkir.com/c/…) нашего счётчика нет: это их страницы и их клиенты.
10. Изменения политики
Мы можем менять эту политику. У документа есть номер редакции; при изменении приложение попросит ознакомиться с новой.
11. Связаться с нами
почта: office@prolabagency.com,
телефон: +996551040207